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小程序违规获取用户手机号的申诉通过了，为啥还不解除微信获取手机号接口的限制？

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-10-23

    你好，请按正常流程在相对应功能封禁站内信中发起申诉即可，会有相关人员审核。

    2023-10-23
    有用
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    • 八块腹肌的猪八戒
      八块腹肌的猪八戒
      2023-10-23
      您好，第一张图就是申诉的结果，申诉已经审核通过了，为何微信授权手机号的接口还不解封？
      2023-10-23
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    • 八块腹肌的猪八戒
      八块腹肌的猪八戒
      2023-10-23
      封禁站内信发起了两次申诉都没有通过，然后没有申诉的入口了，后面找了另外一个站内信的申诉入口进去申诉，申诉审核通过了，但是手机号授权还是禁封状态
      2023-10-23
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-10-21

    工作日，找小程序客服：小程序后台： 版本管理有个联系客服 > 点进去后发送‘转人工’

    2023-10-21
    有用
    回复 1
    • 八块腹肌的猪八戒
      八块腹肌的猪八戒
      2023-10-23
      这个不行哦，需要找到对应的站内信里面的客服链接进去
      2023-10-23
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  • 黄皓
    黄皓
    2023-10-21

    看一下站内信是不是有另外一封“封禁”的通知？

    2023-10-21
    有用
    回复 3
    • 黄皓
      黄皓
      2023-10-21
      另外，你这个登录界面也是不合规的，还需要整改
      2023-10-21
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    • 八块腹肌的猪八戒
      八块腹肌的猪八戒
      2023-10-21
      没有收到封禁的通知
      2023-10-21
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    • 八块腹肌的猪八戒
      八块腹肌的猪八戒
      2023-10-21回复黄皓
      线上发布的小程序已经调整了手机号+短信验证码的登录方式。然后向微信申诉，按照微信的要求整改完了之后申诉通过了，然后在体验版本测试一下能否通过微信获取手机号登录，还是不行
      2023-10-21
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