遇到一个问题，小程序发布后，有个拍照上传图片页面，有部分手机遇到拍照、预览都正常，但上传到服务器时图片丢失？

目前只在生产环境中遇到，开发、调试都未遇到过这种情况，没法复现错误。

联系遇到问题的用户，使用手机型号为：iphone6，因不能现场操作，也未发现任何有价值的信息。

他的拍照、预览和提交均正常，提交后，手机相册也有拍下的图像。

唯一发现可疑的地方，就是他的小程序设置页面(小程序右上面三点处->设置)只有一位置信息一项，想问一下，这个是不是和微信版本有关？

补充：1、目前没有发现有其他使用iphone6的用户，找了一台iphone6 plus测试上传功能也正常。

2、先前也有用户反馈上传图片不显示的问题，初步了解为 vivo 手手机，具体型号不明，后因客户未配合测试未进一步了解详情。

3、小程序目前用户数在1000+，目前只有这两例。