收藏
回答

getUserProfile获取用户头像时出错

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug getUserProfile 微信安卓客户端 未知 未知

wx.getUserProfile获取用户信息时fail返回getUserAvatarInfo:fail,因市场同事未及时反馈所以无法得知用户的openid。共出现两例其中一个用户只有第一次显示出错,第二次获取就正常了。另一个用户一直都是提示getUserAvatarInfo:fail。

同事提供的视频:链接:https://pan.baidu.com/s/1hgIESss6ObC3XKykAGf2yg 提取码:wxwx 

小程序ID:wx4755f8c01938f57e

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 莫志升13087733519
    莫志升13087733519
    发表于移动端
    2022-02-04
    我希忘尽怏解决莫志升问题广西桂林临桂县中庸村委会怡乐村21-1号莫志升的家里
    2022-02-04
    有用
    回复
  • Riven.
    Riven.
    2022-01-11

    你好,请在复现问题后在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)

    2022-01-11
    有用
    回复
  • 山药撑胃rap四大码
    山药撑胃rap四大码
    2021-12-24

    请问楼主解决了吗,目前我们也有部分用户出现了这种问题

    2021-12-24
    有用
    回复 1
    • 哄哄
      哄哄
      2022-01-05
      没有
      2022-01-05
      回复
登录 后发表内容