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个别用户加载小程序权限超时，无法启动（4，-10000），怎么解决？

目前有两个用户出现这种情况，他们重进也没用

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2022-08-25

    正在处理，请稍后重试

    2022-08-25
    有用
    回复 3
    • 磊子℡¹³⁵⁶¹²⁴⁸⁶¹⁷
      磊子℡¹³⁵⁶¹²⁴⁸⁶¹⁷
      2022-08-25
      appid：wxa76f26313ca0c503 这个小程序有同样的情况，麻烦给看一下
      2022-08-25
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    • ONE
      ONE
      2022-08-25
      wx3cf8b4c29444a846   小程序同样出现这个问题，还是大面积的，餐饮类型使用的小程序，现在正在高使用状态，麻烦尽快解决。谢谢。
      2022-08-25
      赞
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      2022-08-25回复ONE
      已经恢复了
      2022-08-25
      赞
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  • chenjineng
    chenjineng
    2022-08-25

    官方大大帮忙查看，19点左右开始出现

    appId: wxae943b3cfb4a7f62

    需要每一个appId都发给你们吗，我们有20多个小程序都打不开

    2022-08-25
    有用
    回复 1
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