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小游戏线下退款回退申请 填写信息后出现报错,如何解决?

在按照要求填写线下退款回退申请单时,其中一个申请单时出现报错。

填了申请单号之后有信息更新出来,但是输入了线下退款金额之后,退款申请单号下会出现错误提示“Read From Socket Error”。

回退申请共三单,其他两单没有问题。

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2023-04-14

    是1.0的退款还是2.0的?退款单号麻烦也复制一下

    2023-04-14
    有用
    回复 8
    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2023-04-14
      appid也提供下
      2023-04-14
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    • Si
      Si
      2023-04-14
      1.0的单子;APPid:wxb408aa819195f283;申请单号:CHBgAAlONWQ9z8wIdBD3Ge
      2023-04-14
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    • Si
      Si
      2023-04-21
      请问现在应该怎么解决呢?
      2023-04-21
      回复
    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2023-04-21回复Si
      单量比较多,后台处理时间比较长,导致报错,正在优化中
      2023-04-21
      回复
    • Si
      Si
      2023-05-04回复小游戏运营专员 - 宏
      什么时候好呢?线下退款回退申请已经临近截止了
      2023-05-04
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