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怎么取消资源包用量告警短信?

背景:上家公司的小程序,离职之后联系不到上家公司,这个资源包用量告警的短信已经持续收到2年了

描述:

1、我登录不了后台,人工客服也不能帮我解绑,最近是每天下午4点35会准时收到一条

2、并且这个告警还包含了验证码,看起来有bug

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1 个回答

  • 第三方平台小助手
    第三方平台小助手
    05-27

    你好,常见问题解答

    发送对象为管理员、运营人员

    1、你是管理员还是运营人员?若是运营人员可尝试去公众号【公众平台安全助手】-绑定查询旗下作为项目成员的账号,点击对应账号-解除授权按钮试试

    2、看起来你的手机短信功能将剩余次数识别成验证码了

    05-27
    有用
    回复 13
    • Xx
      Xx
      05-27
      1、我是管理员,但页面上显示账号已冻结,这个要怎么解绑呢
      2、理解,谢谢
      05-27
      回复
    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      05-27回复Xx
      你反馈的不是小程序吗,点击小程序
      05-27
      回复
    • Xx
      Xx
      05-27回复第三方平台小助手
      小程序是空的。。
      05-27
      回复
    • Xx
      Xx
      05-27
      05-27
      回复
    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      05-27回复Xx
      你还有其他微信号吗?有没有搞错微信账号
      05-27
      回复
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