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因为上个月被成功举报下架,现在恶意用户每天都来上门上传色情内容,该怎么办?

AppID
wx135ee72e3bc75813

我的小程序是做电子菜单的,用户可以自由上传内容,之前没做内容审核,4.30被竞争对手举报下架永久封禁了,5.8申诉要回账号。

现在虽然要回来了,我也做了内容审核,但是竞争对手还是隔三差五来上传色情图片,因为这些恶心的人在上次微信不分青红皂白一下子永久封禁我小程序中尝到甜头了。

关键隔三差五一大波流量上传色情内容就算了,我也立马封禁了,但是他们封禁完还在客服口找我叫嚣,给我造成了很大的精神困扰。我是开发者,我都不能把所有的精力放在自己的项目上了。

想问一下官方,这种情况该怎么处理,而且他们一大波人来,每次再来一个1星,我的小程序评分降得也很快。

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5 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    05-27

    你好,小程序对于违法违规等不当信息的过滤机制包括但不限于接入官方内容安全接口/人工复核/先审后发/开发者自行设置关键词过滤等方式,请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容等风险

    05-27
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  • BOBO
    BOBO
    05-27

    接入内容审核,做涉黄涉恐涉政涉暴检测。没通过检测到内容,不要显示到前台。

    05-27
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  • Duke
    Duke
    05-24

    1、openid绑定手机号不违规呀,要上传图片就必须绑定手机号这个是正常的。

    2、小程序好像有色情内容判断接口,是不是可以调用,可以参考下

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/sec-center/sec-check/mediaCheckAsync.html

    05-24
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  • arezs
    arezs
    发表于小程序端
    05-24

    接入内容审核,违规图片直接不予在小程序内显示就行了

    05-24
    有用
    回复 2
    • 五七一🐹
      五七一🐹
      05-24
      我拿回账号后,已经第一时间做了内容审核,查到色情内容,也第一时间封号了。但是,被封号以后,他们还猖狂地跑去客服消息问你,干嘛封他,我只是卖女生袜子而已。
      而且是大量的人,真的是很大的精神困扰了。
      05-24
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    • arezs
      arezs
      05-25回复五七一🐹
      干脆将客服离线
      05-25
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  • 卡卡
    卡卡
    05-24

    110

    05-24
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    回复 2
    • 五七一🐹
      五七一🐹
      05-24
      早就报案,也立案了,但是平台也得担负起责任吧。平台审核一次随手的永久封禁,让这些坏蛋像吸血鬼一样盯上了我。
      而且平台给的用户信息太少了,只知道用户openid。我没有试过是不是可以让用户手机号注册,不知道这样是不是又会被平台判定违规,因为过度索取用户信息。
      05-24
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    • 情何以堪
      情何以堪
      05-24回复五七一🐹
      登录的时候获取手机号
      05-24
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