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小程序类目不符应如何整改?官方

若小程序收到类目不符相关站内信通知后,可按照以下指引完成调整:

方式一:补充对应类目并通过类目审核(部分类目需要补充相关类目资质材料)后,可发起申诉流程。申诉通过后即可恢复相关功能及服务。

方式二:若无法补充相关类目信息,可清除缺失类目相关的内容或服务,完成调整后可发起申诉流程。

方式一中的类目补充具体流程如下:

1、找到类目设置入口

① 在微信公众平台页面登录小程序帐号后,访问左边导航栏的“设置”模块,找到其中的“基本设置”页面


② 在“基本设置”页面中选择“服务类目”,点击“详情”。


③ 在“详情”页面上点击“添加服务类目”。


2、选择对应类目,上传相关资质材料

① 进入“添加服务类目”页面,选择需要添加的类目。


② 上传对应资质文件的清晰原件或无水印复印件,复印件务必加盖公司公章,文件格式为jpg、jpeg、bmp、gif或png,文件大小不超过5M。


 

③ 提交成功后,等待审核结果。


3、类目审核通过

① 可在“通知中心”中查看类目审核结果的站内信通知。


② 相关类目的状态显示为“已通过”,表示相关类目已补充成功。


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最后一次编辑于  2020-03-18
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