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微信PC端打开小程序，某商品页面文字字数超过1900字后，会白屏，在手机小程序上显示正常，怎么办？

小程序里，商品详情的字数超过1900字后，从微信电脑客户端打开小程序时，会白屏，手机小程序打开就没问题，请官方解决一下，感谢！

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2 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2020-06-09

    你好，提供下小程序的appid，详细说明问题流程，也提供下pc微信版本号，问题表现截图

    2020-06-09
    有用
    回复 8
    • 2020-06-09
      小程序 appid: wx796130b5ed5ce4ba，在小程序中先申请一个供应商身份，然后在供应商的商品库的添加商品，商品的文字字数超过1900字（最大3000字）以后，从PC端小程序的商品库对该商品点编辑按钮时，打开页面白屏，无法加载数据，从手机打开该商品的编辑按钮时，没有白屏的问题。附件图片是电脑端打开白屏的截图和手机打开正常的对比截图。
      2020-06-09
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-06-10回复
      麻烦提供测试帐号，且测试帐号下有数据可以直接复现这个问题
      2020-06-10
      赞
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    • 2020-06-18回复疯狂的小辣椒
      因为账号都是绑定微信号的，故无法提供给您测试帐号，不过测试很简单，你用微信PC端在我们小程序的主页里任意申请一个供应商或团长的身份，然后在“商品库”里添加一个商品，把商品文字描述里添加超过1900个中文的文本，保存后再次点击“编辑”，就会发现白屏的问题了。
      2020-06-18
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-06-23回复
      问题已定位，下个版本修复，目前的解决方案是：不要通过query来传递这个描述
      2020-06-23
      赞
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    • 2020-07-02
      好的，感谢，那我们等下个版本吧
      2020-07-02
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  • 肥仔
    肥仔
    2020-06-09

    现在小程序开发还要兼容pc端,好难啊~头发掉没了+

    2020-06-09
    有用
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