收藏
回答

家长客诉订阅设备组在使用过程中失效?

AppID
wx2cfb61ccc8e0eb31

学生昨天晚上跟他妈妈打电话提示未绑定设备。他是9月1日开通的。昨天之前和爸爸妈妈打电话都是正常的,但昨天晚上9点50左右,跟他妈妈打电话提示未绑定设备

openid :o9OP85SLd33zW6itrXPhFg0sLhyk

9月3-4日有通话记录

9月5日 err_code": "9",请协助差异

o9OP85SLd33zW6itrXPhFg0sLhyk


回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 高
    09-06

    这个 openid 目前查到无任何授权设备了,是否删除过小程序?

    09-06
    有用
    回复 1
    • 蔡杰荣
      蔡杰荣
      09-06
      家长目前的订阅状态截图,显示都没有问题。麻烦再查一下原因,谢谢
      09-06
      回复
  • 蔡杰荣
    蔡杰荣
    09-06

    这个是否有授权记录的时间的?

    09-06
    有用
    回复 1
    • 蔡杰荣
      蔡杰荣
      09-14
      openid 变了,初步分析家长号码在2个微信下登录过导致
      09-14
      回复
登录 后发表内容