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小程序备案遇到问题,请官方协助?

AppID(小程序ID):wx46eb0093feabb545


主体在注册、认证小程序时,法人是A;还没有来得及备案,工商法人变更为了B。

现在小程序备案时,主体负责人填A提示“企业工商四要素核验失败”;主体负责人填B提示“主体负责人与法定代表人不一致”,请问现在应该如何处理呢?

最后一次编辑于  2023-09-27
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4 个回答

  • Jianbo
    Jianbo
    2023-09-26

    需要先进行小程序主体变更,再备案

    2023-09-26
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  • ShineKing.xin
    ShineKing.xin
    2023-09-26

    小程序备案——客服咨询,这个入口在哪

    2023-09-26
    有用
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  • 刘海英
    刘海英
    2023-09-26

    客服就是一群傻鸟。一直排队,排着排着人越来越多。你也不知道你排在哪个位置,说句不好听的,就是不想搭理用户,等你自己主动关闭。

    2023-09-26
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  • 一二三〇
    一二三〇
    2023-09-26

    遇到一样的问题,这个垃圾腾讯客户,我都排队几天,都没有解决这个问题。客服一个个跟僵尸一样。 好不容易排队到了回答了一个驴唇不对马嘴的 模版消息的答复。 操他们的麻痹的 腾讯客服,一群只拿钱,不干事的蛀虫。

    2023-09-26
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    • BOBO
      BOBO
      2023-09-26
      你的截图显示排队410.还没排到你呢。所以发的内容没人回复。
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      法人变更为B。可能这个信息没同步到微信这边吧。所以备案填写法人B提示“主体负责人与法定代表人不一致”。
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      你提问题的试试,把你小程序appId也写上,这样如果管理员看到了,方便给你排查
      2023-09-26
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    • ShineKing.xin
      ShineKing.xin
      2023-09-26
      这个客服咨询的入口在哪呀
      2023-09-26
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