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1.简单问答能添加多少问答?2公众号聊天主页怎么设置支持使用智能对话?

1.简单问答能添加多少问答?为什么前13个还行,到14个之后就不能自动回答了?

2.公众号不用自定义菜单输入网址后进入网页聊天回答问题,怎么设置用公众号聊天主页使用智能对话?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-09-30

    你好，

    1：麻烦提供下用户ID和机器人ID

    2：应用绑定公众号帐号后触发对话即可。无需在自定义菜单栏配置

    2022-09-30
    有用
    回复 1
    • 享道
      享道
      2022-10-03
      机器人绑定公众号后触发不了对话是怎么回事,在自定义菜单栏配置的可以,在公众号聊天主页触发不了,
      2022-10-03
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  • 享道
    享道
    2022-10-01

    用户ID:dErLQXcsrlb

    机器人ID:creamed108

    试了下不能触发对话,是因为使用了服务号小助手的原因吗?

    2022-10-01
    有用
    回复 2
    • mina
      mina
      2022-10-08
      请问您绑定公众号之后有没有发布机器人呢
      2022-10-08
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    • 享道
      享道
      2022-10-09回复mina
      发布了,我又绑定了另外一个公众号试了试,新绑定的是没有认证的公众号,在这个公众号聊天主页可以直接回答问题,原来绑定认证的那个在自定义菜单栏配置的可以,在公众号聊天主页没反应,但服务号小助手可以收到内容,还有个问题就是并且使用服务号小助手后后台私信也收不到私信内容了,只能在服务号小助手里看和回复私信,这些是不是都是因为使用服务号小助手的原因?如果是这个怎么解决?还是因为开发者中心开启了回调URL和Token原因,如果是这个怎么解决?
      2022-10-09
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