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无法结算提现?

账户金额一直处于待待结算,无法结算提现,且订单已经完成超过15天

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3 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-04-28

    微信搜 微信支付商家助手去联系下支付在线客服


    或者拨打95017咨询下支付客服看是否存在违规导致的


    或者:可前往“商户平台(https://pay.weixin.qq.com/)>账户中心>违约记录”或“商家助手小程序>风险处理”了解原因。        


    另外如果存在售后的话,是会影响结算的。需要等待售后完成15天后才会结算


    您也可去咨询小商店在线客服,提供下APPID和订单号反馈核实下

    2023-04-28
    有用
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  • WYX
    WYX
    发表于移动端
    2023-04-24
    请问这个问题解决了吗?
    2023-04-24
    有用
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  • LauEl
    LauEl
    2023-04-23

    得客户在小商店上面签收,才会立即进入已结算状态。

    否则就得等发货15天后,系统自动变为已结算。


    2023-04-23
    有用
    回复 1
    • 土狗儿
      土狗儿
      2023-04-23
      买家都已经确认收货且评价了,但还是一直在待结算状态
      2023-04-23
      回复
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