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【微信支付】风险管理整改报告有没有模板或者案例？

微信支付服务商账户（商户号：1632372773）

微信支付说我对底下的商户管理不当，让我认错并整改，但实际上我服务商账户并没有入驻过任何一个商户，如下图。

都反馈了没错还一直叫我整改，还没有模板，有解决办法吗？

有没有微信支付的客服？

没错也要叫我认错，还让我分析自己错哪里，无语死了

我提供盖章说明并反馈后，还是让我搞个整改报告，有没有经历过？有没有模板？


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7 个回答

  • 小龙女
    小龙女
    2023-02-23

    我的一个微信支付服务商账户从来没拓展过商户，后来就把我的商户拓展功能关了，让我提交盖章版风险管理报告，我已经第五次提交了，最后把公司运营电商涉及到的证件我都传上去了，服务商协议和微信支付合作协议的部分内容摘抄到报告里的，并且在报告尾部附带上这两个协议的链接同时承诺会严格遵守！可是还给我驳回了，说我内容不够充分，我还怎么充分啊？你模板也没有，我缺啥了，你也不告诉我，我这里该具备的条件都具备了，该办理的资质都办理了，为啥还是驳回呢？我咋感觉审核专员没有好好看呢！

    2023-02-23
    有用 1
    回复 5
    • 小龙女
      小龙女
      2023-02-23
      我就是感觉这个审核特别不认真，之前有个商户号被封后来解封了，啥都没干，提示我涉嫌交易异常，又封了，我又提交资料进行解封的，真的是感觉和微信支付审核打交道心好累
      2023-02-23
      赞 1
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    • 越努力越幸运
      越努力越幸运
      2023-02-24
      你好，我也遇到这样的问题，请问你这边处理好了？怎么处理的？
      2023-02-24
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    • 小龙女
      小龙女
      发表于移动端
      2023-02-24回复越努力越幸运
      一直都没好过，坑人的腾讯审核部门，就不能出个模板，节省大家时间嘛，也不说清楚具体问题哪里不行
      2023-02-24
      赞 1
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    • 三好学生#
      三好学生#
      2023-04-02回复小龙女
      各位大哥，请问你们都通过了吗？如果有通过的，能否提供下模板？
      2023-04-02
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    • A成少
      A成少
      2023-04-12
      解决了吗
      2023-04-12
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  • 蝴蝶效应ᯤ⁶ᴳ
    蝴蝶效应ᯤ⁶ᴳ
    2023-02-11

    方便说一下处理方法吗

    2023-02-11
    有用 1
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    • G.
      G.
      2023-05-17
      同求 你们现在有处理好这个吗
      2023-05-17
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  • Memory
    Memory
    2022-10-12

    0商户肯定不会处罚的，你确定你就这一个服务商商户号？

    2022-10-12
    有用 1
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    • 卢裕
      卢裕
      2022-10-12
      同企业主体还有另外一个服务商账户，但也没见处罚另外一个服务商号反而处罚这个新的，且微信支付的邮件反馈指处罚的也是这个新的商户号
      2022-10-12
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    • Memory
      Memory
      2022-10-12回复卢裕
      按主体处罚的，在规定时间内及时处理
      2022-10-12
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    • Run🍀
      Run🍀
      2023-02-23
      我确定就一个服务商商户号，并且是0商户，但还是被要求整改，真的服了
      2023-02-23
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    • Memory
      Memory
      2023-02-23回复Run🍀
      查是不是没有按时申报，没有备案
      2023-02-23
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  • 时运赋
    时运赋
    2023-06-01

    解决了吗？同样遇到这个问题了

    2023-06-01
    有用
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  • 不知道
    不知道
    2023-05-11

    我们也碰到了同样问题，一个商户没拓展过，就说违约了，要求提供盖章版风险管理报告，并详细说明包含业务范围和经营模式、风险合规管理。回复解释了多次也没用，我们只能全面放弃微信生态，店大欺客，惹不起我们躲得起，还好还有支付宝和抖音！

    2023-05-11
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  • 三好学生#
    三好学生#
    2023-04-02

    各位大哥，请问你们都通过了吗？如果有通过的，能否提供下模板？

    2023-04-02
    有用
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  • 卢裕
    卢裕
    2022-10-12

    同企业主体还有另外一个服务商账户，但也没见处罚另外一个服务商号反而处罚这个新的，且微信支付的邮件反馈指处罚的也是这个新的商户号

    2022-10-12
    有用
    回复 1
    • 三好学生#
      三好学生#
      2023-04-02
      各位大哥，请问你们都通过了吗？如果有通过的，能否提供下模板？
      2023-04-02
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