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求助!小程序提交迁移但是由于不熟悉流程操作比较慢再加上清明节放假超过了15天结果迁移中断了如何继续?

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wx9f7287f0082f7458

我这边两个小程序都有这个问题,我的迁移费用都交了,而且好不容易找到两个迁移主体的法人扫脸认证,现在也不知道该怎么继续了,打电话客服没有小程序的电话客服,微信公众号的客服4月7号提交说预计4月10号解决连一点回音都没有,有没有人能帮忙解决一下,真没辙了

最后一次编辑于  04-10
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2 个回答

  • 默
    04-10

    小程序后台迁移流程看下

    04-10
    有用
    回复 2
    • owen
      owen
      04-10
      流程我知道,也按照流程做了,我当时完成了第一步提交主体变更申请,也通过了,但是完成后需要解绑商户,我们不想解绑商户,想用原商户直接迁移,但是找不到客服,所以耽误了时间,最后问到了可以解绑再绑定原商户但是解绑有审核时间,结果赶上了清明节放假,放假回来之后就成下图这样了,好像是因为过了15天过期了,这个时间给的太短了不熟悉流程的话有问题又找不到客服,现在我们也不知道要怎么办了。。。
      04-10
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    • 默
      04-10回复owen
      过期没法整 重新申请
      04-10
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  • owen
    owen
    04-10

    两个小程序的原始ID分别是gh_48db1197e013,gh_44d1fcfcc9f6

    04-10
    有用
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