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微信搜一搜相关搜索关键词有侵权,投诉几天了,一直没反馈,紧急求助,该怎么解决?

尊敬的微信团队成员:

在微信搜一搜当中搜索“君智”,相关搜索关键词中包含“君智app 骗局“,该信息不实信息,对我们公司声誉造成影响。

我司拥有“君智”相关商标证书,且我司没有任何APP,因此不存在“君智APP骗局”的说法;

其次:君智咨询在华合法、合规、合理的运营,不存在任何“骗子"行为,我司经得起任何部门调查,但目前我司无任何问题,

因不实信息给我们造成困扰了,望微信团队能够给予处理,感谢!

按照微信要求提交了:营业执照、法人身份证,处理人在职证明,身份证正反面,说明函材料;

提交好几天的时间,仍未有反馈,请微信同事帮忙查看!

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-10-24

    你好,麻烦点击投诉与反馈,填写全部内容,预计一周左右会有回复

    2023-10-24
    有用
    回复 1
    • Kleine zwei
      Kleine zwei
      2023-10-25
      你好,已经申诉有5个工作日了(一周了),能不能辛苦帮忙内部查询核实下,提交的微信号为“lzl1012161252”,万分感谢!
      2023-10-25
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  • 赵周杭
    赵周杭
    发表于移动端
    2023-11-07
    我已经解决了
    2023-11-07
    有用
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