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关于小程序虚拟支付封禁申述

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小程序 Bug 2018-07-18 wxbbbe55d190500d33

hi:

小程序账号之前因为存在虚拟支付,被小程序审核部门封禁了iOS支付接口,要求整改后申诉开通。我们之前申述过一次,因未整改,申述未通过。后续我们取消掉所有线上虚拟物品购买,改完线下增值服务卡及提供线下增值服务的方式为用户提供服务,并且提交了新版本,也已审核通过。因之前的申述通道无法进行二次提交申述,请问能否协助审核开通iOS支付接口权限。感谢。




最后一次编辑于  2018-07-18
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2 个回答

  • Bin.W
    Bin.W
    2018-07-17

    已经修改为购买实体线下增值服务卡,并采用线下配送及提供线下预约模拟考试服务。


    2018-07-17
    有用
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  • Ltt
    Ltt
    2018-07-17

    购买题库充值卡,属于虚拟支付范畴,iOS系统暂不支持,请去掉相关内容,或引导其他途径完成支付

    2018-07-17
    有用
    回复 6
    • Bin.W
      Bin.W
      2018-07-17

      我们已经修改了

      2018-07-17
      回复
    • Bin.W
      Bin.W
      2018-07-17

      已经修改为购买实体线下增值服务卡,并采用线下配送及提供线下预约模拟考试服务。


      2018-07-17
      回复
    • Bin.W
      Bin.W
      2018-07-17

      现在修改完成之后,因为之前申述过一次,导致现在改完之后无法再次申述

      2018-07-17
      回复
    • Ltt
      Ltt
      2018-07-17回复Bin.W

      小程序中购买充值卡,用于兑换线上录制课程,属于虚拟支付范畴,无论是直接线上支付获取或线下提供物流配送,iOS系统对该类型服务产品均不支持

      2018-07-17
      回复
    • Bin.W
      Bin.W
      2018-07-17回复Ltt

      您好,是这样的。我们购买的服务卡,提供的是线下的服务为主,是线下音基考级的一个增值服务,包含预约到店参加正式考场环境的模拟考试及针对模拟考试的考前增值培训服务。线上的考题只是为了方便购买线下服务的客人在我们这培训完成之后,回家进行课后练习使用。所以客户购买的并非线上的考题,而是购买的我们线下的考级辅导服务,小程序上的练习是线下服务的一个延伸而已。

      2018-07-17
      回复
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