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学校于平台上给孩子们买的无花果，与平台宣传严重不符，发酶变质有虫子，个别孩子吃了一两个连拉两天肚子！平台投诉后，不予正面处理
4 个回答
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平台只按投诉处理流程走的哈
用户已经发起交易投诉了，按投诉处理流程走。后续留意该投诉单的处理情况
涉及其他问题需要跟商家自行协商
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你这个应该是找商家，更腾讯无关，腾讯又不是卖货的，你去拼xx或者京x非自营旗舰店买的东西不能说平台不行，是商家不行，可以找商家投诉理论吧，平台顶多是负责监管最终帮你跟商户协商维权。
微信小商店买的吗？
建议打电话投诉12315
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平台只按投诉处理流程走的哈
用户已经发起交易投诉了，按投诉处理流程走。后续留意该投诉单的处理情况
涉及其他问题需要跟商家自行协商
你这个应该是找商家，更腾讯无关，腾讯又不是卖货的，你去拼xx或者京x非自营旗舰店买的东西不能说平台不行，是商家不行，可以找商家投诉理论吧，平台顶多是负责监管最终帮你跟商户协商维权。
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