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附近小程序门店审核一直不通过?

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 附近/门店审核 小程序 需求 07-19 wx585c78a9439f7666

- 附近小程序的门店审核一直不通过,原因基本有两点:


1、账号提供的服务在线下无实际人力和场地费用投入;

2、服务标签跳转内容与服务标签/服务描述/门店服务内容不符;


需解决问题:在有实际主体和人力都在提供服务及运营的同时,我想请问为什么会不通过?不通过的原因是什么?能够以人工沟通的方式来确定我们这边需要提供什么资料或者怎么去修改吗?


审核结果的通知太过官方,我根据驳回原因调整修改了无数次都无法通过,再次提问,我这边需要提供什么资料亦或者怎么修改服务?


最后一次编辑于  07-19
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    07-19

    你好,1)贵司的小程序内容为提供线上申请办卡以及展示附近网点地址,由于小程序未包含线下门店服务,暂不支持上附近,请知悉;由于附近小程序要提供实际的线下服务,提供纯线上服务、小程序未包含线下服务的小程序不支持上附近,建议调整小程序内容以包含线下门店服务后重新提交审核。详情参考小程序运营规范第七条:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13;以及《附近的小程序使用指南》:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html; 2)贵司小程序提交的服务标签"优惠"的路径跳转内容为申请在线办卡页面,非领取优惠页面,与服务标签不相符。服务标签路径的跳转内容需与服务标签保持一致,建议找到对应的页面获取路径再填写, 比如”会员“ 到会员中心的页面获取路径、”优惠“到领取优惠页面获取路径等。关于服务标签请参考“附近的小程序使用指南”内的“添加服务功能"资料:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html ;请检查填写与服务标签一致的路径

    07-19
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