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你好,我们的游戏《反斗联盟》(AppID:wx282c6f0b4823f914)有两个问题需要帮忙处理下。
一是,虚拟支付2.0-资金管理-发票管理,主体迁移之后在虚拟支付发票管理信息还是原主体的,后来我们修改成了变更后的主体,但是发票抬头未更新,还是原主体的,一直修复不了;
二是,虚拟支付2.0-基本配置-基础配置,微信支付账户信息,我们提交了变更后主体的银行信息,汇款验证结果一直提示“系统汇款失败,该账户无法发起提现,请检查修改。”
两个问题,辛苦帮忙看下。
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可以先准备主体切换确认函及资料,注意确认函条款,邮件到minigame@tencent.com标题【2.0支付主体切换确认】,正文描述原因和需求即可
确认函为前置准备,预计最快要4月中会有新接口支持更改
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