注销微信时，提示公众账号法定代表人身份尚未解除怎么处理？

以上账号已经在2018年做了迁移，现在已经无法登录和找回。

公众号ID：gh_7a5d83cb20ca

名称：谷秀美化生活工作室

请官方帮忙处理一下。多谢！