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微信小程序类目审核超时很久了怎么办?

AppID
wxa0e2b6c70fe3d428

小程序11月9日申请了’其他视频‘类目,勾了加急。平台上显示1-7审核时间,到现在都还没结果(今天16天了)。联系客服没有用,大概时间也不给。

没有这个类目我们小程序没办法发布新版本,怎么能加急审核?或者有哪个部门可以咨询情况到底是怎么回事吗?

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1 个回答

  • 社区运营专员-HAHA
    社区运营专员-HAHA
    2022-11-28

    你好,类目审核时长一般情况为1 - 7天,如出现审核量大、内容复杂等特殊情况可能延长;经核实,目前用户提供的资质正在评估当中,这边已反馈相关人员加急处理,请耐心等待审核。

    2022-11-28
    有用
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    • Ankh
      Ankh
      08-15
      您好,麻烦关注一下AppID(小程序ID) wxf7b4bbf609b3bef0的小程序,企业认证的,之前正常审核七八天都没有结果,昨天改成加急了,到现在也还是没结果,麻烦看下,具体卡在哪里了,很急
      08-15
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