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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
1036163浏览
最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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814 个评论

  • lyy
    lyy
    01-15

    您好!我的微信公众号之前一直搜索正常,自从2024年1月14日开始,突然所有文章都无法搜索,请帮忙处理一下,谢谢!


    微信公众号名称:三味书市

    原始ID:gh_452b8cb4bac4

    开发者ID(AppID):wx94d1a8a30928be04


    已群发超过一周但搜索不到文章标题:陈忠实《白鹿原》:露水没籽儿,闲话没影儿 2023-11-15 群发

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/Ri8Es8AyFKvhnCqGZI-CcQ


    搜索结果截图:






    01-15
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  • 唐唐🍭
    唐唐🍭
    发表于移动端
    01-13
    微信公众号:考博英语助手 原始id:gh_cca6ad111a93 申诉时间:2024年1月13日 问题反馈:微信公众号用户打开率和转发、搜一搜反而为0,很不正常。 文章标题:《2024级博士招生简章汇总二十(1月2日)》 文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/0Afu_2dEzQ9MFhuRkCihsA 文章标题:《中南大学2024年博士申请1月20日停止报名!》 文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/3PFcNlU5GKzfpnoyvHQVQQ 文章标题:《中国科学院考博英语难吗?真题在哪里找?》 文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/btVC-uwQpGQPnftwN1j8jQ
    01-13
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  • 开心就好
    开心就好
    01-12

    微信公众号:忧乐帮教育

    原始ID:gh_679483cfcee7

    申诉时间:2024年1月12日

    问题反馈:所有文章 都无法搜索,文章在搜一搜没有搜索结果,之前可以搜索到的文章现在也没有了

    示例文章:全国面向江西省定向军士招生院校及专业详解

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MTgxMDk2Mg==&mid=2247486322&idx=1&sn=8a5bba6b8cf123389e764cf5aee1ecd1&chksm=9f8e080fa8f9811903af938687d40b22698d8418d29e2592959ee388c4c90f3e289e8e3fc345&token=671376346&lang=zh_CN#rd

    截图如下:

    

    01-12
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  • 开心就好
    开心就好
    01-12

    微信公众号:忧乐帮教育

    原始ID:gh_679483cfcee7

    申诉时间:2024年1月12日

    问题反馈:文章在搜一搜没有搜索结果,之前可以搜索到的文章现在也没有了

    

    01-12
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  • Ego
    Ego
    01-08

    【问题已经存在很久,麻烦尽快回复】

    微信公众号:6666买车趣

    原始ID:gh_9f57ed69650a

    申诉时间:2023年1月8日

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:《新能源车购置税减免政策大调整!

    https://mp.weixin.qq.com/s/Lt7GoRNGf5oZ3RBhBOMlrg



    01-08
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  • 赵辉
    赵辉
    01-02

    你好,公众号文章搜不到,请帮忙处理。~

    公众号名称:PPT Go

    微信号:pptgoo

    原始ID:gh_6a91812220e4

    文章标题1:美到极致!7套中国风霜降PPT模板,太有质感了

    链接:https://mp.weixin.qq.com/s/Gz5YfqmCs9C5xF5N-exGow

    截图

    文章标题1:分享5套杭州亚运会PPT模板,还有美爆了的亚运会海报(建议收藏)

    https://mp.weixin.qq.com/s/u5PwWIGjEa7QjtFn6F8coA

    截图


    01-02
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  • 邹翀(深港房产联动)
    邹翀(深港房产联动)
    2023-12-28

    您好,我的很多公众号文章在搜一搜里(也有少量能搜到),输入全标题都搜不到文章,看后台也没有提示有违规。

    烦请告知原因以及解决方案,非常感谢!

    公众号名称:深圳湾豪宅专区 

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxMDY4NTQyMg==&mid=2247544614&idx=1&sn=47b760ebff3e2c044e7a78bb834c3e7b&chksm=9b4ef1a7ac3978b1df19a73c8bbef10459f19a25d8164a7bc1ec652d4ad299224691d3a346a1&token=1739464942&lang=zh_CN#rd

    2023-12-28
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  • 再见主音
    再见主音
    2023-12-24

    微信公众号:米果序列号查询

    原始ID:gh_9fd95a8b016c

    申诉时间:2023年12月24日

    从18号开始,公众号原来的所有核心搜索词(原来都是前三的),现在搜索都是排一百多了,搜全名在首页也搜不到,在【公众号】搜索结果列表中也排在了一百多,最近也没收到违规。现在老板叫我找原因,找不到就要开了我。希望官方大大帮帮忙

    2023-12-24
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  • Q先生
    Q先生
    2023-12-22

    微信公众号:大可说财

    原始ID:gh_29ae80d12623

    申诉时间:2023年12月22日

    问题反馈:上周还可以通过关键词搜索到我的文章,可19号开始后,搜索功能完全搜索不到我的任何文章了,用任何关键词都搜不到。比如下图:

    2023-12-22
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  • 知己MR.ZHU
    知己MR.ZHU
    2023-12-22

    账号名:夜玫瑰科普

    账号ID:gh_a3471cf2dafe

    你好,我这个公众号无法搜索到公众号的任何文章都搜不到了,之前不知道还一直发都没有流量,生活不易,麻烦工作人员帮忙处理一下。

    例如这篇文章:

    https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3NDg4NjQ4Ng==&mid=2247484259&idx=1&sn=5e049e4db814ffe29f3784dc485843b3&chksm=cec8a75af9bf2e4c09c6a484affca104f80e1c843144a22a6135772757a6a67686c892ff8f70#rd

    文章标题:【科普】什么是三型胶原蛋白介绍?什么是妞嶶欧三型人源胶原蛋白:操作方法,禁忌症,以及注意事项

    都很久了,我以为能好,但是一直都没好,公众号搜一搜全部文章都没有了,

    麻烦审核人员帮我处理一下,拜托了


    2023-12-22
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