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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
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最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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814 个评论

  • astronaut
    astronaut
    发表于小程序端
    2021-10-16

    帐号名:71推文 帐号id:tuiwen-71 近两个月的的文章以及之前可以被搜索到的文章都找不到了 例如https://mp.weixin.qq.com/s/8KJ_p_tJOhknYCdBCSl53Q文章名:就你多嘴by何楚暮

    2021-10-16
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  • 
    2021-10-15

    搜索不到的文章标题

    搜索结果页面截图:

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg4MjYxNDYzNQ==&mid=2247484960&idx=7&sn=6cc5b593500be43fd861ec9ae2f07315&chksm=cf554e24f822c732d6799db91f22f38234a66e9ef6e321c14cf27b832e0a253541558f1befdf&token=223826850&lang=zh_CN#rd

    账号名:小知天下

    账号ID:gh_8558dcfa5ad5


    2021-10-15
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  • 逗咯咯
    逗咯咯
    2021-10-15

    账号名:品价查查

    账号ID:gh_2ebed6a8b207

    你好,之前公众号信息都是正常状态,9月份开始新发布文章都无法收录,且所有之前已经收录到文章都无法搜索查询,也未查询到任何违规提示,麻烦尽快落实解决下。

    例如这篇文章:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3NjU3OTE2MA==&mid=2247484570&idx=1&sn=cf5585c83e80fcd879e4e20e7e131898&chksm=cf3154adf846ddbb4f84df74e0053c1321b1aab86253b98054cb0122342602562bee9f29f9ea&token=357554469&lang=zh_CN#rd

    文章标题:茅源酒·吾道,53度经典酱香酒,茅台集团保健酒业公司出品

    麻烦尽快解决下。

    2021-10-15
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  • 小韩同学
    小韩同学
    2021-10-14

    公众号名称:免税行业一只猫

    原始ID:gh_cb4fc759412c

    所有文章都搜不到,只能搜到公众号,之前搜索都是公众号文章,现在一篇都没有了,已经持续了近1个月左右

    放一篇昨天的文章,同样搜不到

    cdf会员购海南大会员券使用规则!

    https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4MzIwOTY3MA==&mid=2650030374&idx=4&sn=2ebef64bcfa441424f338ac3800ec9b6&chksm=f38edb8fc4f95299a6fbae15e164840e8157435da8ea262ecf73ad11f0656dd4f726a034e01c&token=2130387588&lang=zh_CN#rd

    快救救孩子呀

    2021-10-14
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  • 苏仙北掌
    苏仙北掌
    2021-10-13

    账号名:爱省钱的小丸子

    账号ID:gh_1ebb545098e9

    你好,我这个公众号搜一搜功能直接一直正常,现在突然公搜一搜功能被关,无法搜索到公众号的任何文

    章,就算是之前有排名的文章也都搜不到了,请问该如何解决。

    例如这篇文章:https://mp.weixin.qq.com/s/beGkW_vzH4MQYJYufr1lHw 文章标题:修凌假期出行攻略:教你提前规避国庆返程高峰期

    之前都可以正常搜索的到,都很久了,我以为能好,但是一直都没好,公众号搜一搜全部文章都没有了,

    麻烦审核人员帮我处理一下,

    2021-10-13
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  • 森
    2021-10-11

    公众号发布的所有文章搜一搜都搜索不到,关键词、全标题全部搜索不了,麻烦看下谢谢!

    公众号名称:今日油价查询

    公众号原始id:gh_772f3e372545

    公众号号:jryjcx

    文章举例:https://mp.weixin.qq.com/s/hqM6hfX5vGKegKGQ9uzkfg

    转发我文章的反而可以搜出来,我自己的一篇都搜不到,这也太无语了吧!

    2021-10-11
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  • 吴蔚
    吴蔚
    发表于移动端
    2021-10-11
    您好,我的公众号“直隶文化”公众号文章无法通过搜一搜搜索出来。请解决。谢谢
    2021-10-11
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  • 。
    2021-10-04

    微信公众号名字:退退推文

    原始ID:gh_ac987218545f

    在搜文章的时候搜不到自己发的,公众号就建立了两天,可以帮忙解决一下嘛,谢谢。

    2021-10-04
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    回复 3
    • 。
      发表于移动端
      2021-10-08
      我的所有文章都搜不到,麻烦看下,谢谢。
      2021-10-08
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    • 。
      发表于移动端
      2021-10-08回复
      https://mp.weixin.qq.com/s/Omviaj4ydIuqK_HkA5zgaA
      2021-10-08
      1
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    • 。
      发表于移动端
      2021-10-12
      有人嘛😄
      2021-10-12
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  • 不在梅柳边
    不在梅柳边
    发表于小程序端
    2021-10-03

    账号 慕南品剧 账号idgh _92f0a1dde06d 所有的公众号文章都搜不到了,之前有排面,包括点击率很高的文章都搜不到了。 例如https://mp.weixin.qq.com/s/Jrvq2QYrIUWH5jtEybSUKA 名称 很多年后再看《还珠格格》知画美貌的背后是一片狼藉,反而复制粘贴的能搜到。

    2021-10-03
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  • 不在梅柳边
    不在梅柳边
    发表于小程序端
    2021-10-03

    2021-10-03
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