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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
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最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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814 个评论

  • 指尖
    指尖
    2023-02-24

    尊敬的腾讯工作人员你们好!我反馈的问题如下。

    微信公众号:指尖上马鞍山

    原始ID:gh_0bbd20163026

    申诉时间:2023年2月24日9点50分

    问题反馈:所有历史内容全部都无法在搜一搜中搜索到

    示例文章:再见!马鞍山又一大型超市即将闭店!

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyNzUzNjE4NA==&mid=2247525425&idx=1&sn=98c878971a7728aa290d5dc56d951c31&chksm=e85d9866df2a11705f04bc5bb57a66a5c384eb48fe630887333ebfcf0642142d224d2d61d299&token=655828884&lang=zh_CN#rd


    希望能够尽快给予解决。

    截图1:账号下方任何文章都搜索不到。

    截图2:文章示例搜索不到示例。

    2023-02-24
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  • A广佛领悦~朱生
    A广佛领悦~朱生
    2023-02-21

    公众号:小蜜蜂爱旅行

    原始ID:gh_19d5e0033f4d

    发送的文章一直搜不到,麻烦看一下

    2023-02-21
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  • A🏦 中小企业融资(银行贷款)
    A🏦 中小企业融资(银行贷款)
    发表于移动端
    2023-02-20
    公众号:房企助贷通 原始id:gh_56b94a4940da 你好我的公众号从1月28号,可能重复发了几篇文章,就再也搜不到内容了。去年也是这样但是过了一阵子好了,现在又成这样了
    2023-02-20
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  • Ⅷ
    2023-02-17

    微信公众号:推文客

    原始ID:gh_cc04ed4638d3

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索;一个多月了,公众号全部文章在微信搜一搜界面都无法搜索出来(全文标题搜索),近30天文章搜索一次也没有!

    示例文章:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwODQwNjI3OQ==&mid=2247486020&idx=1&sn=e45f3240d78cfc62df4e6f6a5168d78d&chksm=c0cb312cf7bcb83aa8d19acac2f70c040e962a1b34d36028dbf8a7c5c8f932d5e67772af8fbb&token=488567846&lang=zh_CN#rd


    2023-02-17
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  • 超级小邓
    超级小邓
    2023-02-14

    微信公众号:合肥北大白癜风医院官网

    原始ID:gh_70e8f2a2aa1d

    申诉时间:2023年2月14日

    问题反馈:微信公众号全部文章无法在微信“搜一搜”里被检索到

    示例文章:《合肥白癜风专家剖析治疗肢端型白癜风有什么方法

    发布的文章无论是全标题还是短标题都无法正常被检索到,请核实后给予解决,谢谢!

    2023-02-14
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  • 知、
    知、
    2023-02-14

    账号名:哎呦遇见大师

    账号ID:gh_52ce70595362

    你好,我这个公众号搜一搜功能这段时间,搜不到文章了,搜一搜里面的数据全部为0

    例如这篇文章:

    https://mp.weixin.qq.com/s/YACw3UZzTi8rAa-xqxBLlg

    文章标题:Mac系统丨无法打开xx,因为Apple无法检查其是否包含恶意软件丨解决教程步骤


    2023-02-14
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  • A安装电脑监控打印机维修
    A安装电脑监控打印机维修
    发表于移动端
    2023-02-14
    你好,我的也是,现在都文章,一个都搜不到了,麻烦您看下怎么处理
    2023-02-14
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  • .
    .
    发表于小程序端
    2023-02-14

    微信公众号:雨不淋。 原始ID:gh_d0bc1a4cff22 问题反馈:微信公众号全部文章无法被“搜一搜”正常检索。 实例文章: 沙雕头像 || 懂你的奇奇怪怪~ 文章链接: https://mp.weixin.qq.com/s/B1zvXWkbwlnMaCECKlaFRw

    2023-02-14
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  • 123
    123
    2023-02-10

    搜一搜无法搜索到自己的文章,违规记录也没有提醒

    您好,我的公众号“林晨陪你考研”原创文章1282篇原创文章,最近突然搜不到了,能不能帮我看看?

    公众号:林晨陪你考研

    原始ID:gh_c6fbf005a667

    每日每夜的写了5年,真是很烦恼,希望贵公司看看问题出在哪里。

    谢谢您


    2023-02-10
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  • 小坏丨丨
    小坏丨丨
    2023-02-09

    账号名:佰顺国际

    账号ID:gh_f0d4a83cc953

    问题反馈:你好,我的公众号从2022年12月14号开始没有微信搜一搜的流量了,期间也是一直更新文章,到目前为止还是没有微信搜一搜的流量进来,文章在搜一搜输入标题一篇都搜索不到,麻烦帮忙查一下是什么原因,给予反馈。谢谢了!

    例如文章:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwMzQwODUxNg==&mid=2247483882&idx=1&sn=1ca859e60989180ff2976b728d42234e&chksm=c097ff01f7e07617e64bb282f7c1b0134e405a580158e7bb1caf7cb9d5c142f99cf10a869f9c&token=1177015128&lang=zh_CN#rd


    2023-02-09
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