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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
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最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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814 个评论

  • 不在梅柳边
    不在梅柳边
    发表于小程序端
    2021-10-03

    账号名:慕南品剧

    2021-10-03
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    回复 1
    • 不在梅柳边
      不在梅柳边
      发表于小程序端
      2021-10-03

      账号gh _92f0a1dde06d

      2021-10-03
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  • 神经蛙
    神经蛙
    2021-09-29

    公众号:永久免费去水印

    原始ID:gh_850a4351f71a

    公众号运营很长时间了,刚开始发布的文章可以搜索到,最近发现所有文章和现在发的全部搜索不到了,搜一搜文章都搜不到~即使是全标题也搜不到

    公众号可以正常搜索到!原以为是时间问题,但不至于一个月的文章都搜不到吧?希望技术人员看到,望解决!感谢



    2021-09-29
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  • 张介
    张介
    2021-09-28

    公众号:党二书

    原始ID:gh_523b6baa6d2b

    公众号一直运行比较好,大多数文章收录都比较靠前,但是从今天开始,公众号下面所有文章都无法被搜索到,无论是关键词还是全文都无法搜索。希望后台技术人员看到后帮忙处理一下,万分感谢。

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/2qJMvn4-psbX-tXaSbFHJg

    搜索结果截图:

    2021-09-28
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  • 王作作
    王作作
    2021-09-27

    管理员您好,自9月初开始,在「搜一搜」搜索本账号发布的原创文章,所有内容都无法显示,此期间账号并无违规行为,麻烦解决,谢谢!

    公众号:运营研究社

    原始ID:gh_96cb1d6fa433

    推文无法显示示例:https://mp.weixin.qq.com/s/EgyxVgYquIAEXDWmNDDDnA

    2021-09-27
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  • 梦梦³开店导师包出单
    梦梦³开店导师包出单
    2021-09-27

    https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzNjE3NzQ2OQ==&mid=2247483720&idx=4&sn=af08f1aefaa04a8ccc4a40a75836cb55&chksm=c2a3fb1af5d4720c4511aa5f9930804ebd74c1af4d90c84ec8f283722c9a833a82112daff642&token=1246184630&lang=zh_CN#rd


    原始id:gh_60769d6b6a3e


    我几个公众号同时出现问题,搜一搜把所有的文章全部屏蔽,这个文章之前都是收录的,现在都没有,发啥都不收录了,所有公众号都没有收到违规通知,可能是我一起发布的内容有重复,所以给自动屏蔽,请求给放出来,这个号都没法,也被株连九族了

    2021-09-27
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  • 志存高远
    志存高远
    2021-09-27

    账号名:奇楠沉香缘

    原始ID:gh_17410010f76a

    无法搜一搜搜索出来的文章标题链接:https://mp.weixin.qq.com/s/vnFJ6TzgW1qQ29w0d_l13A

    在公众号发布的文章和最近发布的文章都无法搜索出来,账号没有违规,已经差不多一个月时间了。请管理员和技术帮助解决一下,谢谢!

    2021-09-27
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  • 大林
    大林
    2021-09-26

    公众号:中山泰铭积分入学咨询

    原始ID:gh_592d441505c1

    公众号申请到运营10多天,刚开始发布的文章可以关键词搜索到,现在发现所有文章都搜索不到了,搜一搜文章都搜不到~即使是全标题也搜不到

    公众号可以全名搜索到,但使用指定关键词搜索不到(一开始前几天是可以搜索到公众号的)

    推广标题:2021年度中山市积分入学指标数及各镇区入读公办学校人数(含小学积分名额和初中积分名额)

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/6Htcel667PXB3EQpOLYanA

    公众号是服务号,已经通过企业主体审核,全部合法合规,但不知是那里出了问题,请协助解决,谢谢!

    搜索截图:

    2021-09-26
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  • 阿东
    阿东
    2021-09-25

    账号名称:新财商时代

    账号ID:gh_832ee195b69f

    我的公众号所有文章突然全部搜不到了,之前发文后当天就能搜到。请问是怎么回事??没有收到任何消息提醒。

    比如:https://mp.weixin.qq.com/s/jfx8cHrJGjj0t7nxTdVsxw

    搜标题“中国“无根一代”:更多90后年轻人,已经不和亲戚往来”,最近度读的文章里面也没有


    2021-09-25
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  • 我在干嘛
    我在干嘛
    发表于移动端
    2021-09-24
    公众号:gh_f2daf863f0c7 公众号:西安便民 公众号:XIANBM1 公众号文章有一个星期了,搜索不到,https://mp.weixin.qq.com/s/pgNjtlEUFisWQnPJ_M0CAQ 公众号名字也搜索不到 公众号已认证 公众号无违规 希望官方能处理一下
    2021-09-24
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  • 陈凯琦
    陈凯琦
    2021-09-24

    您好,我公众号发出来的文章号内和搜一搜都搜索不到,搜索公众号的名字能搜到,能麻烦官方有空的时候帮忙解决下吗?非常感谢!

    公众号名称:金利来Goldlion

    公众号ID:gh_4520114dfb23

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/aHPpYG74NXpHh0BumfWQ_w

    2021-09-24
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