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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
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最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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1006 个评论

  • 易帅猎头-峰哥
    易帅猎头-峰哥
    2022-10-19

    公司的微信公众号【陶瓷招聘网】、【陶瓷生产招聘网】、【家具招聘网】之前都可以在手机上搜索到已经发不过去的文章标题,现在就算全部完成输入标题也无法搜索到任何历史消息,请问这是怎么回事?如何解决?公司是在佛山市禅城区人社局注册的正规人力资源服务机构,公众号从2017年运营至今了!

    2022-10-19
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  • 🥀Girl꧔ꦿ
    🥀Girl꧔ꦿ
    2022-10-19

    问题反馈:公众号使用文章关键词或者是文章标题搜索不到文章,号内搜索功能完全用不了,用任何关键词都搜不到,所以群发或者发布的文章一篇都搜不到。

    文章标题:通州区丨2022年度“专精特新”企业高质量发展项目申报工作开始啦!(备注:文章发布时长已经超过一周)

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NjA5NjU3OQ==&mid=2651400985&idx=3&sn=0e97d2f07f89d13e3780ddaecbbf16be&chksm=bd13f4358a647d235d120c87de2564edce076e6c2e8d209fd1b596330d7b4ea4dfbf1c9ed5a4&token=1734252819&lang=zh_CN#rd

    公众号名称:顺然天成

    原始ID:gh_71dc97e478a5

    微信号:shunrantiancheng

    非常着急,希望能得到您的帮忙,非常感谢!

    2022-10-19
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  • 付鑫鑫
    付鑫鑫
    2022-10-19

    微信公众号:丁玉海名师工作室

    原始ID:gh_96a585ec94c7

    申诉时间:2022年10月19日

    示例文章:《如何快速提取PPT中的GIF图片

    https://mp.weixin.qq.com/s/KQXqDgBKWrkjmEaN0CDO9Q

    问题反馈:号内搜索功能完全用不了,用任何关键词都搜不到。比如下图:


    2022-10-19
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  • Jude
    Jude
    2022-10-18

    公众号名称:香港直通车

    原始ID:gh_29ff53c708a0

    公众号所有文章均无法在搜一搜中出现,公众号内也无法搜索文章,希望许总能够帮忙核查一下,辛苦多谢了!

    2022-10-18
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  • 荔枝
    荔枝
    2022-10-18

    微信公众号:中智北京

    原始ID:gh_a90462b11b0f

    申诉时间:2022年10月18日

    问题反馈:号内搜索功能完全用不了,用任何关键词都搜不到。比如下图:

    所有文章,所有关键词都搜不到,非常着急,希望尽快帮解决!

    2022-10-18
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  • Eudemonia
    Eudemonia
    2022-10-18

    问题:号内搜功能用不了,关键词搜索不到任何一篇文章,所有文章都搜索不到

    公众号名称:若道

    原始ID:gh_d4f92017e5ef

    申诉时间:2022年10月18日

    今天忽然出现的问题,账号目前没有任何违规行为,麻烦管理员尽快处理,谢谢。

    2022-10-18
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  • Hmaide
    Hmaide
    2022-10-18

    问题:公众号号内搜索不到位文章,以及搜一搜也收不到对应文章。

    公众号名称: Hmaide

    微信号:Hmaide520

    原始id: gh_a3ebfb1d5251

    (所有群发/发布的文章在号内以及搜一搜都搜不到,该公众号主要是收集南方医本科考试相关信息免费面向本科生)

    文章:中秋节 | 闲聊几乎

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/VMHK8b8JeCdwrVmH4p6hoA

    2022-10-18
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  • Ivan
    Ivan
    2022-10-18

    问题:公众号无法通过关键词、公众号名称等搜索到内容

    公众号:WEGZUDE留德圈

    原始ID:gh_101ca4e55a34

    文章标题:盘点!离开德国后还会想念的德国美食

    文章链接:

    https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyMzYzNTI4Mw==&mid=2247585500&idx=4&sn=76d4e4acaf8f6b9241bfad0974999310&chksm=e818fce0df6f75f62e89e6795d945b2e0699cfbee7ffd1868b1cb29de0efbffe568db6d677e3&token=2032255917&lang=zh_CN#rd

    2022-10-18
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  • 忆过纯
    忆过纯
    2022-10-17

    名称:0660HAO

    微信公众号:www0660haocom

    原始ID:gh_c8d9922bef63

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索,连已关注的都搜不到,没有任何提示,请帮忙看看,请告知情况,这边马上调整,该删除马上删除。。

    示例文章:https://mp.weixin.qq.com/s/AQ6ytiW1jcYMCsmbPK-xrQ

    2022-10-17
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  • 忆过纯
    忆过纯
    2022-10-17

    名称:0660HAO

    微信公众号:www0660haocom

    原始ID:gh_c8d9922bef63

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索,连已关注的都搜不到,没有任何提示,请帮忙看看,请告知情况,这边马上调整,该删除马上删除。。

    示例文章:https://mp.weixin.qq.com/s/AQ6ytiW1jcYMCsmbPK-xrQ

    2022-10-17
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