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小程序被恶意投入，已被永久封禁

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-09-07 wx1e19ac73f1d9a9f6

您好，我们小程序只是做了一些简单的信息展示，也未有诱导用户分享的行为；目前不知为何，被恶意投诉，导致目前小程序被永久封禁。

是否可以告知是具体是哪些地方违规了？现在我们都不知道哪些地方出来问题，请告知具体违规内容，我们一定全力配合整改，希望不要永久封禁小程序。十分感谢



你好，因用户投诉并经平台审核，此小程序涉嫌过度营销行为，已被永久封禁。

存在过度营销、展示或传播骚扰信息或垃圾信息等行为，对用户造成骚扰。

                        






最后一次编辑于  2018-09-07  （未经腾讯允许，不得转载）
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6 个回答

  • 张指导
    张指导
    楼
    2018-09-07

    请问，如果用户投诉的话，我们都不会有整改的机会吗？这种恶意投诉，就封禁小程序，都不知道具体原因；都没有改进的方向；请官方大大帮忙看看具体是哪些内容违规了呢

    2018-09-07
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  • 阿圈🍥
    阿圈🍥    2018-09-07

    楼主有进展吗？我们也遇到过，小程序被关停了，申诉了好久。

    这个的确太坑了，没有先提醒违规整改就直接被下架了，而且也并没有说清楚哪些地方违规，都不知道怎么改。


    持续关注中~

    2018-09-07
    赞同 11
    回复 1
    • 贰拾叁
      贰拾叁      05-14

      你的解封了吗

      05-14
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  • Ltt
    Ltt
    官
    2018-09-10

    你好，经核实，你的账号确实存在滥用或不正当使用功能接口，进行过度营销、展示或传播骚扰信息或垃圾信息等，对用户造成骚扰等行为，请自觉遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为，谢谢。因此暂不支持解封。

    2018-09-10
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    回复 1
    • 张指导
      张指导
      楼
      2018-09-10

      请问能告知违规的具体页面或内容吗？或者是否有截图，这样我们以后就清楚哪些内容了

      2018-09-10
      赞同 11
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  • Jacee Chan
    Jacee Chan    2018-09-29

    同样的问题被封了，都不知道怎么改，楼主有进展了吗？

    2018-09-29
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