好几年前我在换新微信之前注册了一个公众号，因为完成学校作业。但是那个时候我其实用不到公众号。后来那个号被封了，我也没有管，但是现在我想注册一个公众号了，但就是因为我自己本人名下之前有注册那一个被挡着。我看了怎么注销的步骤，但是我要操作的时候，因为之前那个号被封了，所以登录不了，所以操作不了。怎么办？