一般的电商流程，可能需要退店都不一定。

没退过，不知道，其它平台的，都是要订单完成，没纠纷15-30天，或者你退店才能退保证金。所以大同小异。你要退钱肯定可以退，就是得处理好跟交易相关的问题。