腾讯管理部门领导：你们好！我们是《桃花源主流诗刊精华版》公众号，我们一直认真遵守网规和腾讯规定，小心谨慎地审查文稿和配图，以保障发布的文字作品及配图为原创。在3月份一个月内遭到恶意投诉4次，莫名其妙被处罚关闭原创功能共25天，理由是“整合信息不能声明原创”。以3月29日为例，所发布的链接，一首诗只配了一幅图，文字经作者确认原创后授权发布，而且经腾讯审核通过，图片是由上海《吾爱解影》摄友俱乐部提供，去年6月10日双方签订了合作协议以及授权书，签订后即在腾讯网公布，所发图片均经摄影师确认原创并授权发布，我们有什么错？为什么不分青红皂白处罚我们？除了机器人回复，找不到腾讯管理部门人工直接沟通的途径，打了无数次电话，还是找不到向管理人员直接申辩的渠道。对于接到投诉就处罚的管理机制，我们非常委屈，非常有意见。这种做法实际上助长了不正当竞争和恶意投诉的歪风。这样做对腾讯是否有益?请腾讯领导三思。