问题：小程序发货管理功能不全，无故判定违规，申诉无果
1.小程序后台要求上传物流单号，当前订单使用SYNSHIP海外物流，小程序后台没有接入（如下图）
2.此物流是有真实物流信息的，如下图
3.后台一直提示上传单号，但是没有这个物流选项，只好选择虚拟发货
4.系统判定虚假发货，申诉失败
5.与【发货信息管理客服】反馈一月之久，反馈次数高达5次以上，至今无果，小程序商城只能等待官方恶意判定违规而倒闭了吗？没有人能真正的出来解决问题吗？
SYNSHI
P海外物流SYNSHIP海外物流
SYNSHIPSYNSHI
YNSHIP
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你好，现在将虚拟发货的自动确认周期调整为和快递物流一致，用户是可以主动确认收货的，只要用户确认收货后就会结算，如果用户没有主动确认收货，就和快递物流一样到第10天自动确认收货，关于小众物流公司的问题，平台正在协调解决。其次这个不是处罚，只是调整，不会影响你的实际业务
这个问题能帮忙看下吗 2天了都没人解决