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如何解决 登录/授权/用户信息接口 失败的问题?

今天看后台的接口数据监控,发现有大量的登录/授权/用户信息接口(失败),差不多占到了成功的15.69%。

我们也有用户反馈过点击登录没反应的问题,大多数都是在真机上出现的问题,一直没排查到问题。

点【详情】查看只能查看到这两个报表,请问这个怎么解决?

最后一次编辑于  09-01
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    09-01

    你好,像线上小程序点击登录没有反应,可以调试看看有没有错误信息提示

    1. 使用wx.setEnableDebug(Object object)开启调试开关 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html

    2. 在正式版打开调试还有一种方法,就是先在开发版或体验版打开调试,再切到正式版就能看到vConsole。

    09-01
    有用
    回复 1
    • 比尔盖雨
      比尔盖雨
      09-01
      这个问题不是所有的用户都会出现,是几率性出现。用户反馈到我们这边以后,我们也是一直没有复现这个问题,我看社区中好多出现这个问题的,最终也是没有找到解决办法。
      09-01
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