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线上版本无法使用麦克风录音，是何原因？

我们一个小程序在真机调试，体验版本中都可以进行录音。提交到线上版本后，点击录音后上方没有显示麦克风的图标，后端也没有收集到用户的语音。在小程序的设置中已经打开了麦克风的权限。大家有遇到这个问题吗？如何解决？请大家帮忙看下。

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4 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2023-06-15

    调试看看有报错吗

    在正式版打开调试还有一种方法，就是先在开发版或体验版打开调试，再切到正式版就能看到vConsole


    2023-06-15
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    回复 7
    • 杨俊
      杨俊
      2023-06-15
      console中的Error为空，自己写的日志可以看到进入何退出录音的过程。但就是无法录音。这个感觉不是代码的问题，在真机和体验版中都是正常工作的。
      2023-06-15
      赞 1
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2023-06-16回复杨俊
      所以让你看看线上版有没有报错啊
      2023-06-16
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      2023-06-16回复社区技术运营专员-Jahozheng
      我也遇到同样的问题了  测试版本 一点问题都没有 线上版本就是拉起不了录音授权
      2023-06-16
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    • 马睿Roman
      马睿Roman
      2023-06-19回复社区技术运营专员-Jahozheng
      没有任何报错  没有进入recorderManager.onStop这个回调
      2023-06-19
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    • 初心
      初心
      2023-07-16回复社区技术运营专员-Jahozheng
      同样没有任何报错，只有线上版本就是拉起不了录音授权，无论用户有没有授权权限，都显示未授权。体验版开发版全都没有任何问题，唯独线上版
      2023-07-16
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    查看更多(2)
  • jetmie
    jetmie
    2023-07-16

    问题解决了么？

    2023-07-16
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  • Top音基🌈
    Top音基🌈
    2023-07-16

    我也遇到了 没有报错 就是拉起不了语音，体验版完全正常，正式版就不行

    2023-07-16
    有用
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    2023-06-16

    我今天也遇到了 没有报错 就是拉起不了语音

    2023-06-16
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