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小程序因类目问题审核不通过?

问题模块 AppID
审核 wx1cf36113d3278c10

审核管理员您好,

小程序"名医Live",提审时间2019-08-14 11:31:43,代码发布审核未通过,原因如下:
1:服务类目"医疗-健康(咨询)服务_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:
(1):你好,你的小程序涉及在线课程直播,请补充选择教育-在线视频课程类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。

首先,这个小程序并没有包含视频内容,小程序的内容是科普医疗知识的文章或以图文语音形式直播的科普知识;

第二,我们现在选择的类目‘医疗-健康(咨询)服务’根据官方的适用范围-适用于医疗信息科普等服务内容,如:养生类文章、医疗手册,可选择该类目,我们怎么不符合这个范围?

第三,我们之前‘医疗-健康(咨询)服务’类目已经提交过版本并审核通过,为何这次只是优化下UI就不通过了呢?

最后,根据官方文档‘教育-在线视频课程’类目,适用范围-适用于教育行业提供,网课、在线培训、讲座等教育类直播,我们提供的并非是教育行业的内容,用这个类目也不恰当吧?

上面是我的疑惑,麻烦审核员能重新看下我们的内容,谢谢。

最后一次编辑于  08-14  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 木易
    木易
    08-14

    你好,经核实,贵方小程序:1.涉及提供医疗培训,需补充选择医疗-医疗机构类目;2.涉及语音/图文直播,还需补充选择社交-直播类目;3.服务内容中涉及虚拟产品购买,ios平台规则不支持,任何为用户提供前往支付流程的路径/文案都将被拒绝,包含但不限于虚拟产品的购买指引流程,价格展示,已购产品展示,付费及购买的展示按钮、文案及图片,引导用户到微信公众号、H5、APP或是任何外链进行付费等,请整改后再重新提交审核。(详图如下)



    08-14
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