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微信小程序个人账号，长时间未使用已被冻结，怎么办？

昨天收到微信的推送，说是微信小程序长时间未使用已被冻结了，我的是早期注册的个人小程序账号，想要重新使用此账号。

然后我按照以下流程找回账号，到第三步填写资料并验证身份，必须填写主体信息：企业名称、营业执照注册号、支付验证的流程等...

因为我的是自己的个人账号，没有这些信息呀，还请官方和大家能够给一个可以找回的途径，谢谢！




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28 个回答

  • Joe🏝
    Joe🏝
    2020-03-24

    gh_73544a7af1c7 怎么解决？我要怎么解决的方法 不要机械性回答。还可以用登陆小程序后台解决，但是！这个小程序后台从哪登陆呢 ？有没有连接或者二维码？可以给一个吗？

    2020-03-24
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    • 刘超杰
      刘超杰
      2020-03-29
      官方给的方案都没能解决问题，建议重新注册一个吧
      2020-03-29
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  • 啊bc
    啊bc
    2020-03-17

    看了大家的问题我就放弃了。。。

    2020-03-17
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  • 子于
    子于
    2020-03-13

    我的也被冻结了，输入appid也不管用

    2020-03-13
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  • 吃可爱多长大的小可爱
    吃可爱多长大的小可爱
    2019-12-25

    请问大家都解决了吗？我的解冻也是需要企业这类的东西，想注销也没有办法注销

    2019-12-25
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    • 刘超杰
      刘超杰
      2020-03-29
      没有办法，官方含糊其辞，没有最终方案
      2020-03-29
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  • ^O^@
    ^O^@
    2019-12-25

    我当时注册用的是个人，怎么解除冻结还需要输入企业执照什么情况 gh_af93f114abd4

    2019-12-25
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  • 亮如白昼
    亮如白昼
    2019-11-19

    我的是个人账号  不是小程序管理员，只是开发成员 现在被冻结了  如何找回呢 ？  在线等

    2019-11-19
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    • 无恙
      无恙
      2020-04-01
      同等！急！
      2020-04-01
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  • .
    .
    2019-10-10

    我的微信公众平台收到长时间末登陆，已冻结的通知，我用帐号找回，


    页面刷新不了，我的appID:gh_529d290740ff，麻烦看下，谢谢

    2019-10-10
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    • 刘超杰
      刘超杰
      2019-10-12
      官方没有一个很便捷的途径处理，找客服也不管用。。。
      2019-10-12
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    • 亮如白昼
      亮如白昼
      2019-11-19回复刘超杰
      我跟你一样的情况  解决了没
      2019-11-19
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    • 周小鹏
      周小鹏
      2020-03-15
      解决了没？同样的额问题，个人账户怎么解冻？官网提供的应该是企业账户找回方式，那么个人账户该怎么解除冻结呢？求回复
      2020-03-15
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    • 刘超杰
      刘超杰
      2020-03-24回复周小鹏
      是的，我理解也是，官网提供的应该是企业账户找回方式，个人账户并没有解决方案。
      2020-03-24
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  • 灵芝
    灵芝
    2019-09-17

    请参考：管理员收到小程序长时间不使用将被冻结的通知? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a8806d6c4486c331909ae55bc09

    2019-09-17
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    • 刘超杰
      刘超杰
      2019-09-17
      还是需要输入主体信息：企业名称、营业执照注册号等等的呀，我的是个人账号呀，没有这些信息，没有别的方式找回了吗？
      2019-09-17
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    • 王晓飞
      王晓飞
      2019-09-17
      电子名片小程序 充值会员 是购买虚拟产品吗？如果是要怎么解决这个问题？
      2019-09-17
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-09-17回复刘超杰

      是根据这个找回的吗？个人方式不是这样的，给一下APPID看下

      2019-09-17
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    • 刘超杰
      刘超杰
      2019-09-17回复灵芝
      是根据这个找回的，但是需要输入企业相关信息，但是个人没有这些信息。原始ID是：gh_81db94e315eb，麻烦看一下，谢谢！
      2019-09-17
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-09-17回复刘超杰
      gh_81db94e315eb这个小程序是企业主体的，请知悉
      2019-09-17
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