收藏
回答

有用户打开微信小程序,小程序的图像不显示(如图),但其他用户访问是正常的,请问是什么原因?

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • Demons
    Demons
    2022-11-02

    叫该用户删除小程序重新进入试一下

    2022-11-02
    有用
    回复 1
    • Lsyu
      Lsyu
      2022-11-02
      也试过了,重新授权登录图像也还是没有出来
      2022-11-02
      回复
  • CRMEB
    CRMEB
    2022-11-03

    不显示的应该是部分型号的苹果手机吧,这种一般是ssl证书的问题 https://myssl.com/ssl.html 这是检测证书的工具

    2022-11-03
    有用
    回复 2
    • Lsyu
      Lsyu
      2022-11-03
      大佬,检查了ssl证书也没问题,iPhone x系列的手机兼容性应该没问题的吧
      2022-11-03
      回复
    • CRMEB
      CRMEB
      2022-11-03回复Lsyu
      你是看的哪个参数确定他没问题的
      2022-11-03
      回复
  • 一杯热美式
    一杯热美式
    2022-11-02

    排查一下用户的问题,网络,设置等;换台手机可以那就是手机/手机网络问题

    2022-11-02
    有用
    回复 2
    • Lsyu
      Lsyu
      2022-11-02
      检查过网络没有问题,虽然没有图像出来,但是可以进行点击跳转行为,只是点击多次才有反应。且现场试了切换登录其他小程序,访问其他小程序却能正常显示图像,请问大佬这是什么问题?
      2022-11-02
      回复
    • Lsyu
      Lsyu
      2022-11-02
      用户用的是苹果手机,也试过刷新页面及清除小程序重新授权登录,但还是没什么效果
      2022-11-02
      回复
登录 后发表内容