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公众号用户发送视频消息,开发者设置的回调地址没有收到消息?

【公众号】


appid:wx75158ebbc86abc96


openId:oGJ5N6VMc1I52Oia-Hf49ne4XFBc


发生时间:2022-02-11 上午9:20分左右


现象:用户在公众号对话框发送视频,服务器回调地址日志显示没有接收到该消息,其他文本、图片信息表现正常

该用户可以百分百复现该问题,另之前也遇到过类似问题


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3 个回答

  • 少肖
    少肖
    2022-03-01

    我们这边苹果手机发送也是这个现象解决了吗

    2022-03-01
    有用
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  • 半夏
    半夏
    2022-02-17

    我遇到了同样的问题,请问这个问题解决了吗?

    2022-02-17
    有用
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-02-14

    你好,你是使用哪个API来接收此消息呢

    2022-02-14
    有用
    回复 3
    • daisy
      daisy
      2022-02-14
      不是api ,我是设置了微信回调地址接收消息,但是其他类型的消息都收到了,视频的消息没收到
      2022-02-14
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-02-14回复daisy
      建议你根据我们的API文档来重新设置
      2022-02-14
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    • daisy
      daisy
      2022-02-14回复公众号技术运营专员-livia
      api上设置回调地址没有把视频和其他消息分开吧,能收到其他消息不能收到视频消息不是代表接收功能正常吗
      2022-02-14
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