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用户通过小程序联系客服向客服发送信息,但是客服在微信的客服小助手里收不到消息
早上用了几个不同的用户都发送了几次,都没收到。
1:客服是在线状态
2:小程序目前有授权第三方开发,但“在官方客服工作台收发消息”的这个开关是开启的状态。
小程序APPID:wx368b3e4e361350d2
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