在创作者这一端,登录公众号后台留言回复时,多位作者无法切换成各自身份来回答问题。
而在读者端,在留言时是可以切换不同身份来留言的。
当然,可以通过先由一位主笔老师完成留言精选上墙后,其它作者再通过微信进入文章的留言区,进行回复。
但会遇到这样的问题:
1、有一些留言,读者仅希望作者老师看到,私下讨论,如果不精选上墙,其它作者便无法回复。比如,主笔老师A和另一位作者B共用公众号写文章,读者留言后希望得到作者B的回复,同时不希望上墙,此时,在公众号后台留言,即便是作者B回复,在读者那里收到时仍然显示的是公众号作者的头像和名字。虽然读者明白此时是作者B给予的回复,但假若此时主笔A也参与其中,那么该怎么区分呢?每一位作者回复前都要说自己是谁吗?这会不会对读者造成困扰?
2、有其它手段可以达到类似效果,但效率很低,在创作者一端可能需要做非常多的步骤,同时是不是也会造成读者接收信息时的困扰呢?
对此,公众号是否有对应的功能可以解决这样的问题,而我不知道;还是现阶段下,公众号暂时没有这样的功能出现呢?