尊敬的微信小程序平台运营管理者:
我方运营的微信小程序APPID:wx2f757d7efc522bb7,于2023年12月份因简介内容不符合规范收到系统处罚。当时因未及时知悉完整处罚规则及申诉通道,仅通过修改简介内容进行整改,未完成正式申诉流程。
经核查,该历史处罚导致持续性功能限制:
⚠️ 核心问题:小程序自处罚之日起至今(超24个月),无法通过任何关键词在微信搜索场景中被正常检索。而同期合规上线的新小程序,均能在发布后3-7日内恢复正常收录。
⚠️ 业务影响:此限制使用户无法通过自然搜索触达服务,导致用户增长停滞、服务价值严重受损,远超合理处罚周期。恳请复核事项:
该处罚自2023年生效至今,远超同类违规的常规处理周期;
我方已实质性完成整改,且历史违规无主观恶意,当前持续性处罚与违规程度显失比例;
申请解除搜索收录限制这一核心处罚项,恢复小程序正常分发能力

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