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订阅消息模板相同关键词不能修改关键词类型？

1、基于现有公用模板已有关键词：服务人员，但当前关键词参数类型为：name，该类型不支持入参数字

2、基于当前模板已有关键词修改参数类型为：事物，提示未通过

3、申请相同关键词提示：当前关键词已存在不能申请相同关键词

面临困难：现有模板关键词无法入参数字，但又不能申请相同关键词不同参数类型，也不能修改关键词参数类型

请问这个该如何解决？

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2 个回答

  • ning
    ning
    02-19

    模板消息关键词申请有误，需要将现有的常量，改成事物，如何修改

    02-19
    有用
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  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2023-06-25

    你好，麻烦提供下账号appid，模版内容、相关截图等具体信息

    2023-06-25
    有用
    回复 2
    • Kinyee 🐷
      Kinyee 🐷
      2023-07-03
      appid：wx3713b1d8b100b0be
      2023-07-03
      赞
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    • 社区运营专员
      社区运营专员
      2023-07-04回复Kinyee 🐷
      你好，库存模版关键词【服务人员】参数类型为“thing”，支持20个以内，汉字、数字、字母或符号组合；请重新选择调用即可
      2023-07-04
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