在进行微信公众号年审认证时,认证公司用座机0532-84466853、0532-84466787打来电话,因这两个号码被标记为骚扰电话,本人手机自己拦截,然后该公司直接就说号码联系不上,认证不通过!
首先,该公司号码被标记为骚扰电话不是我的错,是运营商或者是手机系统防骚扰功能自带的,该公司要做的应该是如果避免被标记成骚扰电话,而不是直接就说联系不上,是有换其他号码再打吗?把自己的错加到别人身上,合理吗?
其次,出现这个问题应该想办法解决,而不是这种简单粗暴的方式来处理。完全可以在接到派到后,通过系统短信发送提醒,说明将有号码为0532-84466853、0532-84466787联系认证,请注意接听电话。有这样做法的。
不想办法解决,把自己的问题推到别人身上,这种体验非常差!!!
我当然知道可以重新提交,但这种做法完全可以改善优化的,而不是直接就以联系不上为由审核不通过。这并不是我的问题,而是他们自己号码被运营商标记了。应该先短信提醒会有什么号码打过来,注意接听,解除拦截。别的平台就是这样做的,就应该根据问题反馈不断改善优化工作方法!!!
仅仅是这个原因被驳回,你可以立马打电话给这个第三方审核公司,等他们人工接通后,可以联系你让你现场重新提交微信认证资料的(认证失败有重新提交的机会),然后这个手机号码关闭拦截功能,等待电话接听就行。