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商户主体不一致绑定公众号问题,到底要找哪里的客服解决?

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wx770cba925c0c9151

A公司位市属国有企业,需要开发开发智慧党建平台用于集团及其各权属企业缴纳党费,为满足微信支付的功能,特意申请的一个全新的服务号(原先有一个订阅号)。B公司为A公司的二级子公司,申请了B公司党支付商户号。目前申请商户号绑定时遇到问题。

  1. 无法核实有关系的问题,能提供订阅号之前发布的文章,证明2个企业的关系。以其企查查等相关网站的控股关系。
  2. 类目问题,申请的时候党费专户账号类目只能挂在民营大学、缴纳党费下面。公众号那边又不能申请公共服务的类目(因为是企业,没有办法提供相关政府材料)

  1. 寻求微信商户客服帮助,其也无法说明具体要怎么操作,要求找微信公众号客服

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1 个回答

  • 蒙蒙
    蒙蒙
    发表于小程序端
    2024-10-29

    腾讯客服提交工单处理

    2024-10-29
    有用
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