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激励视频广告 在IOS手机上倒计时不动，广告画面也不动

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小游戏 Bug wx.createRewardedVideoAd 微信iOS客户端 最新 最新

苹果手机，打开激励视频广告，广告弹出，显示倒计时秒数，但是倒计时不动，视频画面有，同样也是卡着不动

比如视频总共15秒， 不管倒计时是否卡着，等过了15秒，点击关闭广告，提示广告未观看结束


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2 个回答

  • wen
    wen
    2021-02-05

    。

    2021-02-05
    有用
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  • Forever
    Forever
    2021-02-05

    你的ios系统版本是多少？https://github.com/wechat-miniprogram/minigame-demo 我用官方的小游戏api调用示例暂时还复现不了你的问题

    2021-02-05
    有用
    回复 7
    • wen
      wen
      2021-02-05
      ios 12.3.1，13.6 ，14.1，14.4 都不可以，除了自己的游戏，还试玩了其它小游戏（动物餐厅，少年神探等），广告的倒计时同样是不会执行
      ios 14.3是正常运行
      2021-02-05
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    • Forever
      Forever
      2021-02-05回复wen
      再次复现问题后，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点？
      2021-02-05
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    • wen
      wen
      2021-02-05
      微信号：wangjin7288  ，时间：2月5日 16：40左右，系统是ios 14.1
      2021-02-05
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    • Forever
      Forever
      2021-02-05回复wen
      我们这边的排查结果是，系统播放器网络错误，你们那边的网络有问题，切换不同网络试试
      2021-02-05
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    • wen
      wen
      2021-02-05
      好的
      2021-02-05
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