上个帖子，我的微信小商店没有注册成功，所以我记得，我当时就是点错了才去注册微信小商店的。你们公司在注销的时候要我提供手持身份证照片，我也发了，你们不给我处理我的事，但是前几天邮件回我了，说明看得到我的诉求，收集了身份证信息我不知道你们想做什么！我现在很惶恐。请给个答复