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企业微信扫条形码经常扫不出来或者返回错误条码,求解决?

给公司开发的小程序需要调用扫码,我在超市行业,扫码码基本全是条形码,以前在钉钉开发,使用一点问题都没有,后来迁移企业微信,问题就来了,经常要么不返回结果,要么返回错误结果,尤其是打印出来的商品标价签,出现问题的概率非常高,已经影响正常使用了,但是我测试,用钉钉,支付宝,甚至手机自带扫码都是没有问题的,能返回正确结果,基本不出错,就企业微信这扫码经常出错,能麻烦解决一下吗

附样例一张,这是打印的标价签,我用支付宝钉钉手机自带扫码(华为mate20)都能扫出,就微信和企业微信扫不出,而且日常扫条形码其他基本不会返回错误编码,只有微信企业微信经常返回错误条码

微信官方的技术大神啊,赶紧解决啊,超市行业天天扫这玩意啊


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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-02-22

    你好,试了下调用扫一扫接口扫描是可以扫描到的,现在扫不出来是指一直无法识别吗,返回错误条码这个能否截图看下,然后提供下企业corpid 手机号 扫码时间点这些

    2021-02-22
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    • かすみ
      かすみ
      01-10
      官方大大,时隔三年了还没解决吗?
      01-10
      1
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  • 清风-snow
    清风-snow
    05-10

    发现一个很大问题。企微调用camera 没有启动微距,微信打开小程序可以。目前我们小程序扫条码,企微无法识别,全是ipone14 版本

    05-10
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