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设备消息订阅,错误代码:9800006 怎么解决?

两个微信用户订阅同一个设备,一个消息发送正常,一个报错,报错信息:

{"errcode":9800006,"errmsg":"订阅model_id和sn关系检查失败,请确认发送消息时传入的model_id和sn与订阅时传入的是否一致 rid: 630c103d-5bd23f90-34c6e580"}

这是什么情况,该如何处理?


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3 个回答

  • Demons
    Demons
    2022-08-29

    订阅model_id和sn关系检查失败,请确认发送消息时传入的model_id和sn与订阅时传入的是否一致 

    2022-08-29
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    • 寂忆
      寂忆
      2022-08-29
      但现在是同一份代码,部分用户订阅正常部分报错
      2022-08-29
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    • 寂忆
      寂忆
      2022-08-29
      有什么排查的方案吗,怎么查订阅时的model_id和sn?
      2022-08-29
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    • 瑞晨
      瑞晨
      2022-12-27回复寂忆
      你好,你这个问题解决了吗?
      2022-12-27
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  • 果冻布偶猫
    果冻布偶猫
    2023-02-24

    如果用户手动把小程序删掉后,会解除消息订阅的绑定,需要重新再调 wx.requestSubscribeDeviceMessage() 才能继续给用户推送消息,即使以后调的时候不再弹出授权框。



    2023-02-24
    有用 1
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  • William
    William
    2023-01-09

    这个有可能是由于用户把小程序删除了。如果用户手动删除了小程序,会解除消息订阅的绑定,需要重新订阅

    2023-01-09
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