从11月开始，极少数用户有多个微信号，比如A用户有3个微信号，在切换应用登录的时候，某个微信号会提示：系统错误，错误码10060，然后切换回其他的微信号，就可以正常登录，我可以确定不是因为应用上架限制100次的原因，感觉是用户自己微信的原因，但是现在查询不到具体原因，我们也需要给用户解释，所以在开放社区求指导，我们需要指导用户如何解决问题，或者我们自身出现问题也需要解决。