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小程序支付被封禁(jsapi has no permission)但无违规记录,如何解决?


你好,我的小程序(AppID: 你的appid)在调用支付时报错“由于小程序违规,支付功能暂时无法使用”,但后台违规记录为空。

1、我已自查确认无欺诈、诱导等违规行为,且已完成微信认证及订单发货管理接入。请核查是否为系统风控误判,盼尽快解除限制,谢谢。

2、已确认微信商户一切正常,可以正常收款的。

3、已确认通过其他小程序发起的支付(向该商户),是可以成功的。

诉求和期望:我方是开发者,小程序支付被封禁(jsapi has no permission),后台无违规记录,但支付功能受限,需要人工核查并恢复。

小程序名称:佳屿心疗Music

简称:佳屿心疗

最后一次编辑于  03-13
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2 个回答

  • 社区运营专员-zheng
    社区运营专员-zheng
    03-13

    你好,请提供小程序APPID。

    03-13
    有用
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  • 那一抹微笑😊穿透阳光
    那一抹微笑😊穿透阳光
    03-13

    是否认证成功,是否备案完成,是否配置订单详情路径

    03-13
    有用
    回复 7
    • 桑榆
      桑榆
      发表于小程序端
      03-13

      以上均完成了的

      03-13
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    • 桑榆
      桑榆
      发表于小程序端
      03-13

      是开发版,还没有发布正式,所以暂时不能配置订单详情路径,认证完成,备案成功的

      03-13
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    • 那一抹微笑😊穿透阳光
      那一抹微笑😊穿透阳光
      03-13回复桑榆
      点击发布版本,然后去配置订单详情路径,配置成功,然后撤回审核
      03-13
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    • 桑榆
      桑榆
      03-13
      好的,这边试试。不知道是否需要先解除封禁才可以?
      03-13
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    • 那一抹微笑😊穿透阳光
      那一抹微笑😊穿透阳光
      03-13回复桑榆
      解除什么封禁
      03-13
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